Termos e Condições

Ao proceder ao registo, o utilizador fica a dispôr de várias vantagens e habilitado a participar nas ações desenvolvidas pela MorShop. Assim pode receber periodicamente no seu e-mail informações grátis sobre produtos, novidades assim como a nossa tabela de preços e promoções.
A MorShop assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos.

 

A MorShop usará ocasionalmente o seu e-mail para o notificar de novidades acrescentadas ao site, novos serviços e ofertas especiais caso assim o pretenda. Poderá a qualquer momento cancelar a subscrição.

A encomenda só é processada no servidor após a confirmação de pagamento, antes deste ponto poderá acrescentar, alterar, remover artigos ou até mesmo desistir da encomenda.
Todos os produtos serão sujeitos a uma garantia de bom funcionamento, por isso só aceitamos troca/devoluções de produtos com defeito. Aconselhamos a verificação da mercadoria assim que a receber de forma a evitar ultrapassar o prazo de troca/devolução e possíveis constrangimentos. Mesmo assim, se acontecer, deve comunicar o mesmo à MorShop, que se encarregará da gestão deste processo.
Não são aceites devoluções ou trocas de artigos que estejam com alguma anomalia devido a mau uso da parte do cliente, todos os artigos estão sujeitos a esta verificação. 

Não são efetuados reembolsos em dinheiro. Quanto há devolução de um artigo podemos efetuar a sua troca, após verificação da conformidade do estado do produto ou emitir uma nota de credito do valor que poderá ser descontado numa próxima compra.

Se a sua encomenda tiver artigo(s) sem stock efetuamos a emissão de nota de credito no valor correspondente para que possa adquirir novos produtos à sua escolha. Não são efetuados reembolsos em numerário. As notas de credito emitidas pela MorShop não têm data de expiração, pelo que poderá usar as suas notas de credito quando pretender.
Em caso de alguma peça em falta num artigo ocorrido durante a entrega da encomenda ou não funcionamento do mesmo, a reclamação deverá ser comunicada por escrito, num prazo máximo de 7 dias após a entrega para que seja acionado o processo de resolução, após este prazo não será aceite. Aconselhamos a verificação da mercadoria assim que a receber de forma a evitar ultrapassar o prazo de troca/devolução e possíveis constrangimentos.

Na entrega caso verifique que a embalagem da encomenda está aberta, amassada ou visivelmente em mau estado deverá recusar a encomenda e indicar o motivo, se não o fizer ficaremos impossibilitados para resolver qualquer problema que possa surgir com o material na entrega.

A MorShop compromete-se a cumprir com os termos do ponto 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância, o consumidor final dispõe de um prazo até 14 dias para resolver o contrato, sem o pagamento de qualquer indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que se encontrem nas embalagens originais, seladas isto é sem terem sido violadas. Adicionalmente, comprometemo-nos a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio eletrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , o Decreto Lei 24/2014 bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este tipo de negócio

A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições:

• Não são aceites devoluções em que o plástico envolvente foi removido, ou o selo de garantia de inviolabilidade, ou exista sinais de uso. Verifique sempre se é o produto que pretende e/ou encomendou, antes de remover o plástico ou o selo de garantia de inviolabilidade.
• Não são aceites devoluções de produtos danificados ou alterados de qualquer forma, roupa íntima, produtos íntimos e produtos alimentares.
• Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança.
• Os portes de envio não são reembolsáveis, à excepção de sempre que o erro seja da nossa responsabilidade.

Em caso de devolução ou garantia os valores de portes de envio ficam ao encargo do cliente. Os produtos vendidos corresponderão precisamente aos produtos encomendados pelo cliente, que antes de comprar, poderá avaliar através da descrição disponível na ficha de cada produto. Em caso de erro de processamento da encomenda procederemos à troca do produto pelo solicitado na encomenda.

 

Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.
A MorShop declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.
Todos os valores incluem IVA à taxa legal em vigor.

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Todas as marcas registadas são propriedade dos seus respectivos donos, sendo utilizadas apenas para efeitos de identificação dos artigos.